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2020年10月10日

LINEオンライン接客、新サービス!!試着OK!?返品OK??




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見ていると欲しい商品は見つかるものの…実物を見ないで画像と寸法だけでは買い物に不安が残る通販。


そんな不安を取り除く為にスタートさせた当店のLINEビデオ通話接客。


スタート当初は同じようなサービスを行なっているお店もなく、私達もお客様も手探りでした(笑)


そんな中で沢山のお客様にご利用いただけ、当店では定番のサービスになりました♪♪


LINEビデオ通話を使い商品説明を行い、お買い物の失敗を減らす事が目的でしたが、更に安心してお買い物をしていただけるように新サービスを今回スタートさせます。


購入して頂いた商品がお客様の手元に届いた際に、最終チェックをお願いしたいのです。


実物を手にしてイメージと違う、サイズが合わない等、ご納得いかない場合は返品をお受けい致します◎


そしてお支払い頂いた商品代金を返金致します◎


返品商品は商品到着から3日以内に同封の紙袋(もしくは箱)と伝票にてご返送下さい。


配送業者は指定ではありませんので、ご都合のよろしい配送方法でお送り下さい。


※当店へ返品する際の送料だけは申し訳ございませんがお客様負担となります。


当店から送る際の送料に関しましては新サービススタート記念で無料になります。


LINEにて振込み口座はお知らせ下さい。商品が当店に到着後に商品代金は返金致します。


返品商品に破損があった場合は、返品返金をお受けできない場合もございますので取り扱いにはお気をつけ下さい。


今まで以上に安心してLINEビデオ通話接客をご利用して頂けたら幸いです。


ではではお気軽にお電話下さい♪♪


Destroyed専用LINEをご利用になりたい方は、
QRコードもしくは、LINE ID: destroyedclothing から検索して登録をお願いします。




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※ご利用出来る時間は、12:00〜20:00までとなりす。お客様が店舗への来店時や、オンライン接客中などビデオ通話に応答できない場合もございますのでご容赦下さい。



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コロナ感染拡大防止による健康保全徹底のため、
店内へ1度に御来店できる人数は3組5名様までとしています。


店内の混雑状況等が気になる方はお気軽にDMや電話にてお問い合わせ下さい。


外出自粛により通販の希望がございましたら、サイズやコンディション等不明な点はDMにてお気軽にお問い合わせ下さい。銀行振込にてお受け致します。尚、送料は還元対応させて頂きます。



◇Destroyed◇


東京都渋谷区道玄坂1-6-3 山路ビル3F

TEL: 03-6416-5536

営業時間: 12:00〜20:00

定休日無し


[Instagram]
http://instagram.com/destroyed_shibuya/

[Facebook]

[ONLINE STORE]

[LINE]
ID: destroyedclothing

[御来店アポイント]




◇Dron-pa◇ 系列店


東京都豊島区西池袋1-2-3 1F

TEL: 03-5911-4177

営業時間: 12:00〜20:00

定休日無し


[LINE]
ID:dron_pa

[御来店アポイント]









posted by Baro店員 at 21:43| 店員ブログ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする